近年來,廬陽區杏花村街道深耕基層治理創新,以黨建為引領,通過強化作風建設、聚焦民生“小事”、創新治理模式,將組織優勢轉化為服務效能,提升居民群眾幸福感和滿意度。
強化作風建設,鍛造社區治理“先鋒隊”。將作風建設作為基層治理的“基石”,黨員干部率先學習交流,對社區事務進行全過程“嵌入式”監督。通過“曬承諾、亮行動、比成效”,推動作風建設走深走實。在實際工作中,社區黨支部積極踐行“一線為民工作法”,今年以來,通過開展“敲門問需”行動,梳理出環境衛生、設施維護、安全管理等20項民生問題,依托“黨群議事會”平臺,精準對接居民訴求,建立“問題交辦-整改落實-跟蹤問效”閉環管理機制,確保群眾反映的問題件件有回音、事事有著落。今年以來,累計解決民生事項、調解矛盾糾紛等各類問題90余件。
聚焦民生“小事”,當好為民服務“踐行者”。始終堅持“群眾利益無小事”,以解決“居民家門口的煩心事”為出發點,創新構建“需求-服務”轉化機制。打造“歇歇角”等社區友好場景,配備充電寶、醫藥箱等便民設施,為新就業群體提供貼心服務;組建“平安守護者”志愿聯防隊伍,開展水域安全巡查。推出“活力社區”系列健康活動,引導居民養成健康生活方式,帶動轄區2200余名居民參與體育鍛煉。創新實施制定一個項目書明確目標、繪制一張施工圖細化任務、指定一名責任人牽頭落實、設定一套時間表把控進度、運用一份考核單量化評估、建立一本成效賬跟蹤問效“六個一”項目推進模式,推動惠民舉措落地見效。今年以來,累計解決居民急難愁盼問題40余件,完成困難群體“微心愿”17個。
創新治理模式,培育基層自治“生力軍”。以“微組織、微活動、微服務”為著力點,激活基層治理新動能。在“微組織”建設上,構建“黨員先鋒隊+居民自治小組”組織網絡,吸納社區能人、熱心群眾參與治理,培育8支志愿者服務隊,涵蓋環保、調解、文化等領域。在“微活動”開展方面,累計舉辦120余場次主題活動,吸引2500余名居民踴躍參與;在“微服務”實踐中,定期開展“您點單·我服務”活動。今年以來,已收集居民關于小區環境衛生、設施維護、生活服務等訴求42條,解決居民反映的實際問題35件。(王庭庭)