自推廣“窗簾之約”經(jīng)驗做法以來，興園中心堅持黨建引領，以居民需求為導向，整合資源、精準施策，探索形成黨建引領多元共治的服務治理新模式，著力構建全覆蓋、多層次、可持續(xù)的關愛體系，持續(xù)提升社區(qū)治理溫度與居民生活品質(zhì)。

強化組織引領，繪就多元共治“同心圓”。充分發(fā)揮黨組織優(yōu)勢，廣泛凝聚各方力量，形成共建共治共享的良好局面。打造志愿服務“生力軍”，整合紅色小管家、物業(yè)人員、新就業(yè)群體及企業(yè)資源，組建“暖興有約·守望星光”等16支志愿服務隊，吸納193名志愿者，其中黨員139人，熱心居民、物業(yè)人員、新就業(yè)群體、企業(yè)及駐區(qū)單位志愿者占比達62%。深化結對幫扶機制，構建“1+1+N”工作格局（即1名社區(qū)工作人員+1名紅色小管家+N方力量），為23名重點老人提供涵蓋安全巡查、應急響應與生活幫扶的全鏈條服務。

聚焦精準識別，實現(xiàn)動態(tài)管理“無死角”。牢固樹立精準化服務理念，通過全面摸排與動態(tài)監(jiān)測，確保關愛資源投向最需要的地方。系統(tǒng)摸排社區(qū)內(nèi)高齡、空巢、獨居老人及困境兒童等群體共計158人，創(chuàng)新建立“紅黃藍”三級管理臺賬，其中“紅色”重點人群23人、“黃色”關注人群55人、“藍色”常態(tài)服務人群80人。通過“線上智能監(jiān)測、線下入戶走訪、不打擾式巡查”相結合的方式，累計開展電話及微信隨訪4015次，提供上門服務710人次，實現(xiàn)家庭水電氣安全隱患排查全覆蓋。針對23名“紅色”重點人群，制定“一戶一策”應急預案，落實“日查看、周探訪、月聯(lián)歡”等服務機制，切實增強服務溫情。

融合傳統(tǒng)現(xiàn)代，構筑雙重守護“防護墻”。統(tǒng)籌“腳力”與“科技”手段，線上線下協(xié)同發(fā)力，為特殊群體筑起牢固的安全屏障。積極推行“鄰里結對”互助模式，動員低齡健康老人、鄰居等組建應急響應隊，打造助餐、助醫(yī)、助潔等“10分鐘響應圈”。不斷拓展服務內(nèi)容，累計解決服務對象在就醫(yī)、房屋漏水、門鎖維修、下水道疏通等急難愁盼問題53件，為4名特殊老人定制“愛心糧票”早餐服務，開展義剪義診、代購代辦等志愿服務150余次，入戶走訪慰問困境殘疾兒童、高齡空巢老人70余人次。為重點人群安裝一鍵報警器、紅外探測器、智能拐杖等設備40臺，成功應對燃氣泄漏、服務對象突發(fā)疾病等突發(fā)事件6起。同步組建“社區(qū)工作者+志愿者+技術人員”服務專班，定期開展設備維護與使用培訓，協(xié)調(diào)解決監(jiān)測儀脫落、電路故障等問題8件。