合肥高新區(qū)新店社區(qū)：黨建引領(lǐng)"四微"行動(dòng)，“微實(shí)事”托起 "大幸?！?/h1>
近年來(lái)，合肥高新區(qū)新店社區(qū)堅(jiān)持黨建為引領(lǐng)，以“四微”行動(dòng)為抓手，通過(guò)“微理念筑基、微議事破題、微實(shí)事惠民、微習(xí)慣固本”，將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，推動(dòng)“小切口”撬動(dòng)“大民生”。
筑牢 “微理念”，點(diǎn)燃紅色引擎。通過(guò)“三會(huì)一課”、主題黨日等常態(tài)化開(kāi)展政策宣講，把黨的聲音傳遞到千家萬(wàn)戶。成立由小區(qū)黨支部書(shū)記牽頭，網(wǎng)格員、紅色小管家、物業(yè)人員等組成的政策宣傳服務(wù)隊(duì)，深入樓棟廣場(chǎng)講解垃圾分類、反電詐、民生政策等知識(shí)，累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)12次。在文明創(chuàng)建、防汛抗旱、環(huán)境保障等急難險(xiǎn)重任務(wù)中，黨支部化身“攻堅(jiān)突擊隊(duì)”，轄區(qū)20名黨員志愿者、退伍軍人主動(dòng)加入應(yīng)急救援隊(duì)。推行黨員“三亮”行動(dòng)，主動(dòng)亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，16名黨員積極認(rèn)領(lǐng)獨(dú)居老人幫扶、政策宣傳等崗位，成為居民身邊的“貼心人”。
創(chuàng)新 “微議事”，搭建共治橋梁。推行“五訪五步”議事法，通過(guò)社區(qū)“詢”訪、網(wǎng)格“走”訪、樓棟“聽(tīng)”訪、線上“集”訪、群眾“到”訪，收集買(mǎi)菜難、充電難等民生問(wèn)題32個(gè)，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確責(zé)任部門(mén)和解決時(shí)限。搭建“紅色議事坊”，邀請(qǐng)職能部門(mén)、社區(qū)、物業(yè)、居民代表等“四方會(huì)談”，民主協(xié)商確定問(wèn)題解決方案。針對(duì)機(jī)動(dòng)車充電難、非機(jī)動(dòng)車停放難問(wèn)題，協(xié)調(diào)引入2家第三方公司，在小區(qū)新增充電樁5處，惠及居民500余戶。建立“事項(xiàng)辦結(jié)-居民評(píng)價(jià)-優(yōu)化提升”閉環(huán)機(jī)制，通過(guò)上門(mén)回訪、電話問(wèn)詢等方式，確保問(wèn)題真解決、群眾真滿意。今年以來(lái)，群眾訴求辦結(jié)率達(dá)95%，滿意率提升至90%。
辦好 “微實(shí)事”，書(shū)寫(xiě)民生答卷。聚焦群眾需求，對(duì)社區(qū)活動(dòng)中心進(jìn)行“親民化”“適老化”“適兒化”改造，新增舞蹈室、兒童室、健身室等功能區(qū)域，日均服務(wù)超100人次。將4處閑置架空層盤(pán)活利用，改建為“鄰里會(huì)客廳”，配備休閑座椅、兒童游樂(lè)設(shè)施、健身器材、棋牌桌，打造家門(mén)口的共享空間。提檔升級(jí)“暖新驛站”，建設(shè)“聚鄰角”“連心亭”等紅色陣地。依托陣地開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)舉辦義診、義剪、鄰里文化節(jié)等活動(dòng)25場(chǎng)，參與居民達(dá)1000余人次。
涵養(yǎng) “微習(xí)慣”，織密暖心網(wǎng)格。開(kāi)展常態(tài)化走訪，通過(guò)“錯(cuò)時(shí)走訪”“周末敲門(mén)”“書(shū)記接待日”等行動(dòng)，做到“三必訪”，即新遷入必訪、困難戶必訪、投訴人必訪，與居民拉家常、聽(tīng)訴求，累計(jì)解決高齡老人醫(yī)保繳費(fèi)、殘疾人無(wú)障礙改造等“關(guān)鍵小事”47件。工作人員隨身攜帶“民情日記本”，實(shí)現(xiàn)訴求即記即辦。積極由“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，組建物業(yè)、業(yè)委會(huì)、紅色小管家聯(lián)合巡邏隊(duì)，每周排查安全隱患，清理亂停放車輛100余輛，拆除違建1處。通過(guò)“線上接單+線下辦理”，快速調(diào)解房屋漏水、噪音擾民等糾紛29起，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。
近年來(lái)，合肥高新區(qū)新店社區(qū)堅(jiān)持黨建為引領(lǐng)，以“四微”行動(dòng)為抓手，通過(guò)“微理念筑基、微議事破題、微實(shí)事惠民、微習(xí)慣固本”，將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，推動(dòng)“小切口”撬動(dòng)“大民生”。
筑牢 “微理念”，點(diǎn)燃紅色引擎。通過(guò)“三會(huì)一課”、主題黨日等常態(tài)化開(kāi)展政策宣講，把黨的聲音傳遞到千家萬(wàn)戶。成立由小區(qū)黨支部書(shū)記牽頭，網(wǎng)格員、紅色小管家、物業(yè)人員等組成的政策宣傳服務(wù)隊(duì)，深入樓棟廣場(chǎng)講解垃圾分類、反電詐、民生政策等知識(shí)，累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)12次。在文明創(chuàng)建、防汛抗旱、環(huán)境保障等急難險(xiǎn)重任務(wù)中，黨支部化身“攻堅(jiān)突擊隊(duì)”，轄區(qū)20名黨員志愿者、退伍軍人主動(dòng)加入應(yīng)急救援隊(duì)。推行黨員“三亮”行動(dòng)，主動(dòng)亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，16名黨員積極認(rèn)領(lǐng)獨(dú)居老人幫扶、政策宣傳等崗位，成為居民身邊的“貼心人”。
創(chuàng)新 “微議事”，搭建共治橋梁。推行“五訪五步”議事法，通過(guò)社區(qū)“詢”訪、網(wǎng)格“走”訪、樓棟“聽(tīng)”訪、線上“集”訪、群眾“到”訪，收集買(mǎi)菜難、充電難等民生問(wèn)題32個(gè)，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確責(zé)任部門(mén)和解決時(shí)限。搭建“紅色議事坊”，邀請(qǐng)職能部門(mén)、社區(qū)、物業(yè)、居民代表等“四方會(huì)談”，民主協(xié)商確定問(wèn)題解決方案。針對(duì)機(jī)動(dòng)車充電難、非機(jī)動(dòng)車停放難問(wèn)題，協(xié)調(diào)引入2家第三方公司，在小區(qū)新增充電樁5處，惠及居民500余戶。建立“事項(xiàng)辦結(jié)-居民評(píng)價(jià)-優(yōu)化提升”閉環(huán)機(jī)制，通過(guò)上門(mén)回訪、電話問(wèn)詢等方式，確保問(wèn)題真解決、群眾真滿意。今年以來(lái)，群眾訴求辦結(jié)率達(dá)95%，滿意率提升至90%。
辦好 “微實(shí)事”，書(shū)寫(xiě)民生答卷。聚焦群眾需求，對(duì)社區(qū)活動(dòng)中心進(jìn)行“親民化”“適老化”“適兒化”改造，新增舞蹈室、兒童室、健身室等功能區(qū)域，日均服務(wù)超100人次。將4處閑置架空層盤(pán)活利用，改建為“鄰里會(huì)客廳”，配備休閑座椅、兒童游樂(lè)設(shè)施、健身器材、棋牌桌，打造家門(mén)口的共享空間。提檔升級(jí)“暖新驛站”，建設(shè)“聚鄰角”“連心亭”等紅色陣地。依托陣地開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)舉辦義診、義剪、鄰里文化節(jié)等活動(dòng)25場(chǎng)，參與居民達(dá)1000余人次。
涵養(yǎng) “微習(xí)慣”，織密暖心網(wǎng)格。開(kāi)展常態(tài)化走訪，通過(guò)“錯(cuò)時(shí)走訪”“周末敲門(mén)”“書(shū)記接待日”等行動(dòng)，做到“三必訪”，即新遷入必訪、困難戶必訪、投訴人必訪，與居民拉家常、聽(tīng)訴求，累計(jì)解決高齡老人醫(yī)保繳費(fèi)、殘疾人無(wú)障礙改造等“關(guān)鍵小事”47件。工作人員隨身攜帶“民情日記本”，實(shí)現(xiàn)訴求即記即辦。積極由“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，組建物業(yè)、業(yè)委會(huì)、紅色小管家聯(lián)合巡邏隊(duì)，每周排查安全隱患，清理亂停放車輛100余輛，拆除違建1處。通過(guò)“線上接單+線下辦理”，快速調(diào)解房屋漏水、噪音擾民等糾紛29起，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。
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